プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年1月1日

smartlogicproex Ltd（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要視し、個人情報保護法および関連法令を遵守して、適切な取り扱いを行います。本プライバシーポリシーは、当社のウェブサイトおよびサービスにおける個人情報の収集、利用、保護について説明します。

収集する個人情報

当社は以下の個人情報を収集する場合があります：

お名前、メールアドレス、電話番号
所属する教育機関名および役職
お問い合わせ内容および相談内容
ウェブサイトの利用状況およびアクセスログ
IPアドレス、ブラウザ情報、デバイス情報
クッキーおよび類似技術により取得される情報

個人情報の利用目的

収集した個人情報は以下の目的で利用します：

お問い合わせへの対応およびカスタマーサポートの提供
サービスの提供、改善および新サービスの開発
契約の締結、履行および管理
マーケティング活動および情報提供
ウェブサイトの運営、保守および改善
法令遵守および不正利用の防止
統計分析および市場調査

クッキーおよびトラッキング技術

当社は、分析、広告、リマーケティング目的でクッキーおよびトラッキング技術を使用する場合があります。これには、Google広告を含む技術が含まれます。これらの技術により、キャンペーンの効果測定、関連する広告の配信、サービスの改善を行います。クッキーの設定は、クッキー同意バナーを通じていつでも管理できます。

詳細については、クッキーポリシーをご確認ください。

個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません：

お客様の同意がある場合
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
業務委託先への提供（適切な管理監督の下）
事業承継に伴う場合

個人情報の安全管理

当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、以下の安全管理措置を講じています：

SSL/TLS暗号化による通信の保護
アクセス制御および認証システムの導入
定期的なセキュリティ監査の実施
従業員への教育研修の実施
ISO27001に基づく情報セキュリティマネジメント

お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します：

個人情報の開示を求める権利
個人情報の訂正、追加、削除を求める権利
個人情報の利用停止、消去を求める権利
個人情報の第三者提供の停止を求める権利

これらの権利行使に関するご請求は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保存します。具体的な保存期間は以下の通りです：

お問い合わせ情報：対応完了後3年間
契約関連情報：契約終了後7年間
ウェブサイト利用情報：最大2年間
マーケティング情報：同意撤回まで

国際的なデータ移転

当社は、サービス提供のため、お客様の個人情報を日本国外に移転する場合があります。その際は、適切な保護措置を講じ、関連法令を遵守します。